Di mysgame, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen teras kami. Ketahui dengan tepat bagaimana data peribadi anda dikumpul, digunakan dan dilindungi di platform kami.
Selamat datang ke mysgame. Dasar Privasi ini menerangkan dengan teliti bagaimana mysgame ("kami", "platform kami") mengumpul, menyimpan, memproses dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web mysgame.fun, aplikasi mudah alih mysgame serta mana-mana perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan.
Kami beroperasi sepenuhnya mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Sebagai platform permainan dalam talian yang bertanggungjawab, kami mengambil serius kepercayaan yang anda berikan kepada kami dengan menyerahkan maklumat peribadi anda. Setiap keputusan berkaitan pemprosesan data kami dibuat dengan mengutamakan kepentingan dan privasi anda.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform mysgame tanpa mengira kaedah akses — sama ada melalui pelayar web, aplikasi Android atau aplikasi iOS. Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama Terma dan Syarat mysgame. Kedua-dua dokumen ini membentuk kerangka perundangan yang mengatur hubungan antara anda dan mysgame.
mysgame mengumpul pelbagai jenis data peribadi bagi memastikan kami dapat menyediakan perkhidmatan yang selamat, bertanggungjawab dan disesuaikan untuk anda. Data yang dikumpul boleh dibahagikan kepada beberapa kategori utama:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport | Pengesahan identiti (KYC) & pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun & pengesahan dua faktor |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, nama e-dompet, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, tabiat pertaruhan, tempoh sesi | Permainan bertanggungjawab & peribadikan pengalaman |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel, maklum balas | Penambahbaikan perkhidmatan & penyelesaian aduan |
Kami juga mengumpul data secara automatik melalui kuki dan teknologi penjejakan apabila anda melayari platform kami. Ini termasuk halaman yang anda lawati, butang yang anda klik dan masa yang anda habiskan di setiap bahagian platform. Maklumat ini membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform dan membolehkan kami terus menambah baik pengalaman permainan anda.
mysgame tidak pernah mengumpul maklumat kad kredit atau debit secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang bersahkan dan mematuhi piawaian PCI-DSS.
Setiap data peribadi yang kami kumpul digunakan atas tujuan yang jelas dan sah. mysgame tidak akan menggunakan data anda di luar skop tujuan yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda:
Anda boleh berhenti daripada menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan mengemas kini pilihan notifikasi dalam tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
mysgame tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan sepenuhnya, kami mungkin berkongsi data anda dengan kategori pihak ketiga berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:
Setiap pihak ketiga yang bekerjasama dengan mysgame terikat oleh perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada standard yang kami amalkan sendiri. mysgame menjalankan semakan berkala terhadap semua rakan kongsi pihak ketiga untuk memastikan pematuhan berterusan.
Sekiranya anda mendapat tahu bahawa data peribadi anda telah dikongsi secara tidak sah atau tanpa kebenaran anda, sila hubungi kami dengan segera di [email protected] untuk siasatan segera dijalankan.
Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak mysgame. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terlindungi daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan.
Walaupun mysgame mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, anda juga memainkan peranan penting. Pastikan anda menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa dan segera hubungi kami jika anda mengesyaki akaun anda telah dikompromi.
mysgame menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan platform dan memastikan keselamatan akaun. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform kami.
Jenis Kuki yang Kami Gunakan:
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform mysgame. Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi pelayar web anda.
Di bawah PDPA Malaysia dan dasar dalaman mysgame, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang kami pegang. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa. Kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh 21 hari bekerja.
Sekiranya mana-mana data peribadi anda yang kami pegang adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang dan keperluan penyelesaian pertikaian yang belum selesai.
Anda berhak untuk menolak pemprosesan data peribadi anda bagi tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebarang justifikasi.
Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain, sekiranya berkenaan dari segi teknikal.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda sementara menunggu penyelesaian pertikaian atau semakan permohonan anda.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami di [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin anda laksanakan dan butiran akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan bagi memastikan keselamatan data anda.
mysgame menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Prinsip umum tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:
Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam secara selamat atau dinyahnamakan menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan atau dikaitkan semula dengan anda.
mysgame adalah platform permainan dalam talian yang direka khusus untuk golongan dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. Kami mengambil perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius dan mempunyai dasar sifar toleransi terhadap penglibatan pemain bawah umur.
Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan anda percaya anak anda di bawah umur telah mendaftar akaun di mysgame, sila hubungi kami dengan segera di [email protected] supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya tanpa berlengah.
mysgame berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Penggunaan berterusan platform mysgame selepas pindaan berkuat kuasa merupakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi data peribadi anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara mysgame mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu anda.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan aduan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan rasmi kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) yang merupakan badan kawal selia yang bertanggungjawab untuk memantau pematuhan PDPA di Malaysia.
Untuk maklumat lanjut tentang dasar dan polisi berkaitan, sila layari halaman Terma dan Syarat dan Permainan Bertanggungjawab kami.
Mengapa Pilih mysgame
Setiap langkah yang kami ambil dalam pengurusan data adalah untuk melindungi kepentingan anda sebagai pemain yang dipercayai.
mysgame menggunakan penyulitan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia untuk melindungi setiap bit data yang anda hantar kepada kami.
Proses KYC bersepadu kami memastikan hanya pemain sah yang berumur 18 tahun ke atas dapat mendaftar dan bermain di platform mysgame, melindungi semua pemain daripada penipuan identiti.
mysgame beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, memastikan semua pemprosesan data anda mempunyai asas undang-undang yang kukuh dan sah.
Komitmen teras kami — data peribadi anda tidak pernah dan tidak akan pernah dijual, disewa atau diperdagangkan kepada pihak ketiga untuk sebarang tujuan pemasaran atau komersial.
Data penggunaan anda dianalisis secara proaktif untuk mengenal pasti tabiat pertaruhan yang berisiko, membolehkan kami menawarkan sokongan yang sesuai sebelum masalah berlaku.
Melalui tetapan akaun mysgame, anda mempunyai kawalan penuh untuk mengemas kini data, mengurus pilihan komunikasi dan meminta penghapusan data pada bila-bila masa yang anda mahu.
Sertai Komuniti mysgame
Daftar akaun mysgame hari ini dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan. Privasi anda adalah keutamaan kami — setiap masa, tanpa kompromi.